客员通

客员通app是一款专为销售人员设计的客户会员管理工具，功能很强大。它不仅支持录入和管理客户的各类信息，还能创建活动项目，提供定制化的回访服务，并通过定期提醒帮助维护客户关系。软件分为目标管理、消点行动和绩效管理三大模块：目标管理能实时跟踪销售进度，权限不同数据查看也不同；消点行动则根据客户需求阶段（新客转化、复购提醒等）进行针对性维护；绩效管理则通过多指标量化销售人员贡献值，并根据等级给予奖励和福利。软件操作简单方便，随时打开手机就能查看客户信息和推广活动，还能集中管理店铺数据和销售情况。更新方面也一直在优化用户体验。我觉得这款app对提升团队效率和客户关系管理很有帮助，特别是绩效管理部分能很好地激励员工，增加团队凝聚力。

客员通app是一款为销售人员方便管理客户会员的手机应用软件。这款软件能够为用户提供多项便利的办公管理服务，方便销售人员将客户的各类信息录入到系统中，并且还可以创建需要执行的活动项目，为每位客户提供量身定制的回访服务。此外，软件会定期提醒用户回访客户，根据不同阶段设计不同的功能来帮助维护客户关系。

软件功能

目标管理：

帮助销售人员随时随地的了解和掌握目标的完成进度，提升销售人员的紧迫感；根据权限不同，数据查看的层级也相应的不同。帮助企业更好的完成销售战略目标。

消点行动：

帮助销售人员对客户生命周期进行管理，“新客转化”、“复购提醒”、“成长关怀”、“沉睡唤醒”等功能分别对应客户的多个阶段、给与不同的内容和跟进周期，帮助销售人员滴水不漏的维护好客员关系。

绩效管理：

针对销售人员的销售过程“跟进”、“代下单”、“客户成长”等多指标给予量化，实时准确的统计出每个销售人员的贡献值，并且跟进所属团队计算出当前团队排名，达到一定的贡献值可以升级，每个等级对应不同的封号，且不同的等级对应不同的奖励和福利标准，提升员工的工作热情、增加团队荣誉感和企业归属感。

软件特色

1、线上辅助管理工具，涵盖的内容还是很全面的，可以满足你的多样办公需要；

2、随时打开手机就可以查看各个会员的详细介绍，有什么样的优惠活动可以及时的进行推广；

3、而且可以手机集中管理店铺的各项数据，每一天的销售情况都可以通过手机查看。

更新内容

v5.22.3：

优化部分已知问题，增加用户体验

v5.20.1：

优化已知问题，提升用户体验