扇小二

扇小二app是一款专为酒店打造的办公管理软件，主要功能包括订单处理、房态管理、图片上传和点评反馈等。它能帮助酒店员工高效处理工作，及时满足客户需求，还能通过简洁美观的界面快速查看统计信息。此外，这款软件支持在线排房、入住办理和迷你吧入账等功能，并能实时更新工单和房间动态，确保工作无遗漏。

作为用户，我觉得扇小二app对酒店行业非常有用，因为它不仅优化了内部管理流程，还能提升服务质量。员工可以通过它与客人互动，及时响应需求，同时也能方便地管理会员和发展业务。总体来说，这款软件能够有效提高酒店的运营效率和客户满意度。

扇小二app是一款专为酒店打造的办公管理软件，在这里，不仅可以为你带来近期的订单详细情况，人员住宿让你在第一时间就能够关注到，所有统计信息一目了然，而且可以帮助酒店员工更高效的处理相关工作事项，让员工工作更加便利方便，能够及时处理客户的各项需求，除此之外，这款软件界面简洁美观清晰明了，还可以随时收听客人的反馈情况，并及时的回复客人的留言。

软件介绍

扇小二是开元酒店集团一款集酒店服务、运营、会员营销、管理的APP。通过APP酒店员工与客人服务互动，客人在线呼叫服务，员工及时收到服务工单，任务清晰无遗漏。酒店内部工作更高效，酒店客房部工作流进行在线管理，提升出房速度、取代传统纸质报表，报表自动化。酒店员工可以通过APP发展酒店会员，推广商品并获得奖励。酒店及集团管理人员管理在线，盐工工作效率可量化，酒店、集团管理标准轻松落实。

软件功能

【房态管理】关房及时修改，房态更准确。

【图片管理】随时拍照，随时上传。

【订单管理】第一时间处理订单，客人不再焦急等待。

【订单审核】可手工点击审核，也可扫一扫客人艺龙网APP的订单二维码审核。

【酒店点评】随时收听客人反馈，及时回复客人留言。

软件特点

1.将智能的大数据进行统一管理，运营情况随时掌握。

2.平台上的服务非常齐全，分类非常的准确，快速选择。

3.用手机快速登录，精确酒店地址，快速的在线上办理。

软件亮点

1.多样化订单类型，可为每一位员工接到可以提供服务的订单。

2.所有完成的工单可随时查看，了解详情，知道自己的工作详情。

软件特色

1.多样化订单类型,可为每一位员工接到可以提供服务的订单.

2.每日可以在平台上整理出对应酒店的日报,快速查看.

3.工作订单实时更新,并能在线找到优质员工提供服务.

4.房间动态清晰明了,出现异常警告可及时发现问题.

软件优势

1.APP酒店员工与客人服务互动，客人在线呼叫服务，员工及时收到服务工单，任务清晰无遗漏。

2.内部工作更高效，酒店客房部工作流进行在线管理，提升出房速度、取代传统纸质报表，报表自动化。

3.员工可以通过APP发展酒店会员，推广商品并获得奖励。酒店及集团管理人员管理在线，盐工工作效率可量化，酒店、集团管理标准轻松落实。

更新内容

v3.17.1：

1、支持在扇小二APP上排房/取消排房；

2、支持在扇小二APP上办理入住/撤销入住；

3、支持在扇小二APP上进行迷你吧入账；

4、支持在扇小二APP上取消订单；

5、通过房态格子可反向查看订单；

v3.14.1：

1、新增酒店客房订单查询查看功能；

2、优化总经理绩效数据看版；