Metro大都会

上海地铁APP“大都会”真是个神器！它不仅让你告别排队购票的烦恼，还能轻松规划路线、查询站点，甚至还能发现附近的美食和好玩的地方。最牛的是，刷码乘车功能超级方便，用微信扫一下就能进站，再也不用担心交通卡丢了。还有拥挤度查询，避免挤在人多的车厢里；到站提醒也很贴心，不怕坐过站了。对于带老人或孩子的出行，“同行票”功能简直太实用了，一部手机最多能支持三个人一起刷码进出站。总的来说，这个APP让上海地铁出行变得简单又高效，简直是魔都人民的必备神器！

大都会上海地铁app是一款专门为上海本地的市民朋友们打造的地铁出行平台，也叫做上海大都会app、Metro大都会，全面强大的功能设计可以让大家享受到更简单更便捷的出行体验，不仅不需要购票排队，还可以快速查询到最佳的换乘方案以及路线。软件内置地铁乘车码，大家只需要简单出示并完成扫描就可以乘车，真正摆脱了实体卡以及车票容易丢失的问题。

应用功能

【刷码乘车】

扫一扫乘车码，快速进出地铁站，告别排队充值和购票

【站点查询】

随时查看附近地铁站、出入口、卫生间及地铁延误资讯

【出行导航】

点到点出行，推荐合适路线，换乘也轻松

【发现上海】

魔都食、玩、购，一起发现更美好的生活

应用亮点

1、地铁乘车拥挤度查询

乘客可在线路图查看全线路运行列车实时乘车拥挤指数。

2、到站提醒

困了累了放心睡，不必担心坐过站。

3、模糊查询

传统的地铁线路查询，必须完整准确的输入车站名称。北京地铁官方客户端支持模糊匹配，只要输入终点地名后查询就可以得到行程规划。还有较短时间，较快换乘两种方案供您参考。

4、全景向导

真实环境拍摄，为乘客提供真实，直观的车站内部向导服务。

5、地铁圈精彩生活

每个车站附近有什么景点、医院、学校、银行。地铁圈统统可以告诉你。

如何切换支付方式

第一步、打开Metro大都会app，在我的页面里点击我的钱包。

第二步、进入我的钱包的页面里，点击扣款顺序。

第三步、最后修改账户的扣款顺序即可。

同行票使用教程

1、同行票基本介绍

激活同行表副码，就可以实现账户一个多码门同行，一部手机最多可以支持3名同行。

带着老人或孩子（身高或人数不符合免票政策的情况）乘坐地铁时，就不用特地拿交通卡了；一起出行的小伙伴忘带交通卡时，也不必特地去售票机购买单程票了，使用“同行票”功能，就能一起扫码进出站。

“同行票”暂支持1个主码激活2个副码，1部手机最多支持3人刷码过闸。“同行票”开通激活后，主码及副码乘车结束后均通过主体账户进行扣款。不支持副码区分主码单独进行扣款设置。在使用时，“同行票”支持同站进异站出、异站进同站出、异站进异站出。

2、激活同行票副码操作方式

在乘坐地铁时，进入乘车页，选择二维码上方的“同行票”标签，进行票种切换

初次使用时，需进行“同行票”激活操作。点击“去激活”，跳转出激活签约同行票页面

点击“签约同行票”按钮后，即可完成激活操作。

3、使用“同行票”的操作步骤

进入乘车页，将二维码切换由“单人票”切换为“同行票”。

在主码刷码乘车后，在乘车页二维码的下方，选择你要使用的“副码”，将手机传递给下一位过闸乘客，完成刷码乘车。

行程结束时，同样在主码刷码出闸后，将手机传递给下一位出闸乘客，完成刷码出闸。

常见问题

问题1：哪里可以下载metro大都会app？

苹果手机请在AppStore下载，安卓手机请在本站下载即可，本站资源来自官方，绝对保证安全。

问题2：如何开通乘车功能并乘车？

（1）点开菜单栏底部“乘车”点击“立即开通”。

（2）进入“实名认证”，通过支付宝和银联的实名认证，“实名认证”部分成功，显示红勾。

（3）进入“选择支付方式”，可选择“第三方支付”或“银行卡支付”（注：目前“第三方支付”暂时仅支持支付宝，“银行卡支付”暂时仅支持银联卡），选择后进入充值步骤。

（4）进入相应支付渠道，支付成功后，即可显示开通成功，可扫码乘车。

问题3：怎么切换支付渠道？

打开APP后，依次点击：我的-设置-支付方式管理，进行默认支付方式的设置变更。

问题4：无法用二维码乘车怎么办？

1、打开APP，查看账户是否登录，余额是否充足（选择余额支付的情况）。

2、APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙，需要确认蓝牙是否已经打开。

3、检查手机设置中是否已授权APP蓝牙的访问权限。

4、关闭蓝牙重新打开再试一下。

问题5：手机无法正常使用如何出闸？

如果是设备问题（如失电等）引起的进闸/出闸失败，可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。

问题6：如果乘客已经在Metro大都会App里开通“乘车”功能，但无法正常生成乘车二维码，怎么办？

如果是安卓手机，手机系统需要升级到android5.0以上；如果是苹果手机，手机型号需要在iPhone 5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。如果升级手机版本后，“Metro大都会”APP仍然提示无法生码，则乘客持有的这款手机不能支持APP刷码过闸，建议采用其他购票方式。

问题7：关于发票如何领取？

通过“Metro大都会”APP充值须在乘车后至车站服务中心领取发票，与单程票领取发票方式相同。

其他注意事项

1、关于打开蓝牙：使用二维码进行刷码乘车，需要开启蓝牙功能。

2、关于钱包退款：银联、支付宝渠道都可以进行自助退款，在我的钱包内根据要求操作即可。

3、境外实名认证：目前只支持境内用户实名认证。

4、如有其他不明之处：请至地铁站内服务中心或拨打上海地铁服务监督热线：021-64370000。

更新内容

v2.6.18：

稳定性改进和错误修正。

v2.6.16：

更稳定、更优质，邀您一起体验。

v2.6.15：

--优化性能，增加系统稳定性；

--优化用户体验细节。

--Optimize performance to increase system stability

--Optimize user experience

v2.6.14：

--新增市域铁电子计次票功能；

--优化性能，增加系统稳定性；

--优化用户体验细节。

--Add the functionality of electronic ticketing for the urban area rail system.

--Optimize performance to increase system stability