联通手机营业厅

这篇文章主要介绍了中国联通手机营业厅这款官方应用程序的功能和优势。作为联通用户办理各种业务的重要工具，它支持查询话费、流量、套餐等信息，并且可以在线办理充值、换套餐、买手机等操作，极大地方便了用户的日常生活。文章还详细介绍了软件的各项特色功能，包括丰富多样的服务项目以及便捷的操作流程。个人觉得这款应用真的很实用，尤其是对于那些不喜欢外出办理业务的人来说，简直是神器！通过它不仅能够轻松管理自己的话费和流量，还能随时查看各种优惠信息，真是太方便了。如果你是联通用户，真的值得一试哦！

软件介绍

联通手机营业厅的功能非常丰富，可以满足用户们的各种需求。当你不知道话费还剩下多少的时候，可以使用它来查询话费的余额，甚至还可以查询账单的明细哦，让你清楚自己的话费都用在了哪里。如果你觉得当前的套餐不合适想要换一个，那么你无需出门也能直接在这款APP上更改套餐，无论是降档还是升档都能够进行操作。即使你是想要买新的手机或者是想买新的号码，也能够在这个平台上查询最新的优惠情况并进行购买，简直是方便极了，而且它的操作还非常简单呢。

中国联通手机营业厅是一款集查话费、交话费、查流量、买手机、买号码、生活休闲等功能于一体综合性软件。登录成功后5秒钟查完的剩余话费、流量、语音数据。3分钟内可以完成一笔换业务、换套餐、买手机等在线业务。首次安装还送300M流量哦~ 掌上联通，自由随行

软件特色

【查询】话费业务查询、流量查询、语音查询、积分查询、电子发票查询、资费专区、合约期查询 、业务办理记录查询；

【交费】交费充值、充值卡充值、话费代扣；

【流量包】流量月包、流量半年包、流量日租包、各类视频定向流量包、加油包等、国际漫游包；

【套餐】全国套餐、本地套餐、校园套餐、组合套餐、冰激凌套餐、以及丰富多彩的互联网套餐；

【商城】联通靓号、买手机、上网卡、各类促销活动；

【客服】智能客服、在线客服、客户俱乐部；

【生活】附近营业厅、114、沃邮箱、号码归属地查询、金融服务等；

【发现】查交办之余，这里总有您意想不到的精彩“免费免流量看大片、生活吃穿住行免费福利任性领”

【我的联通】汇集全部我的业务、我的奖品、我的资产。我的业务和奖品一览无余。

软件亮点

1、基本功能：

话费查询，套餐余量查询，交费充值，资费查询，3G套餐变更，账户余额，历史账单，信用额度，积分查询兑换，流量包办理，服务密码修改等。

2、特色业务：

通话、短信彩信、增值业务、上网流量等详单查询，手机上网记录查询，国际业务办理，呼叫转移，停机保号，挂失解挂等。

3、增强服务：

在线客服，营业厅分布查询，垃圾短信举报，投诉建议等。

更多精彩服务期待您的体验！

软件优势

余量查询

登录后在手机营业厅“首页”-“余量查询”即可查询；

也可选择“服务”-“查询”-“使用量查询”-“余量查询”查看。

上网流量

登陆后在手机营业厅“首页”-“上网流量”即可查询；

也可选择“服务”-“查询”-“使用量查询”-“上网流量”查看。

账户余额

选择“服务”-“查询”-“话费查询”-“账户余额”查看。

详单查询

选择“服务”-“查询”-“详单查询”-“通话详单”、“短信和彩信详单”、“增值业务详单”、手机上网流量详单“等查看。

账单查询

选择“服务”-“查询”-“账单查询”-“历史账单”查看。

怎么查话费明细

你还在为了话费详单打人工客服一步步的不厌其烦吗？随着互联网的发展，我们手机查询话费及一些业务办理都可以通过网上营业厅来办理，自己上上网就搞定了，非常方便快捷，那么联通手机营业厅怎么查话费详单？本期视频就教大家联通手机营业厅话费查询。

第1步

步骤一：首先打开【联通手机营业厅】APP，

第2步

步骤二：在首界面点击底部【服务】，

第3步

步骤三：进入【服务】界面后，下拉页面至【话费业务查询】栏，选择【通话详单】，

第4步

步骤四：再进行一个简单的手机短信验证码验证就可以查询话费详单了。

第5步

步骤五：小伙伴们还可以点击页面左上角的【切换日期】来精准查询通话详单

怎么退订流量包

单击首页右下角的“我的”

在个人信息页面找到“我的流量包”单击

进入“流量包办理”页面，找到自己已经订购生效的流量包，选中后单击

在“流量包订购记录查询”页面，查阅流量包信息，如果一定要退订，单击“退订”即可

怎么更改套餐

打开联通手机营业厅进入后，点击下方的服务选项。

进入服务界面，我们选择左侧的办理选项进入。

在办理界面，选择套餐变更的图标。

点击后，在页面中选择需要变更的套餐进入。

点击进入后，选择底部的变更选项。

在信息确认界面，选择下方的确认选项，即可完成变更。

更新内容

v12.6.1：

1.服务大厅页面布局优化：业务分类更合理，轻松找到所需业务。

2.实名制拍照能力优化：确保根据当前业务场景自动拉起前置或后置摄像头。

3.首页右上角新增维语版入口：维语版用户可一键完成语言模式切换。

4.修复部分页面分享信息与原始页面不匹配问题：确保分享内容与页面一致。

5.修复中兴平板电脑拍摄身份证倒置问题：确保拍摄功能正常，在线办理业务顺畅。

6.小程序加密升级：进一步提高使用安全性、稳定性。

v12.5：

1.登录方式页面更新国家网络身份认证登录icon；

2.优化eSIM账号登录页面，明确提示需使用“eSIM平板”账号；

3.新增手机号码校验功能，号码输入有误时将自动提示；

4.小程序新增吐槽入口，您的建议是我们不断改进的动力；

5.优化小程序稳定性，使用体验更流畅；

6.优化风险提示弹窗，安全性进一步加固。

v12.4：

1.登录方式新增国家网络身份认证，安全又便捷；

2.首页新增联通云盘容量显示，点击即可跳转至云盘；

3.优化部分机型服务大厅菜单气泡显示问题，确保内容完整展示；

4.优化部分机型身份证上传拍照对焦问题；

5.优化视频客服偶发画面闪烁问题，确保画面稳定性；

6.进一步提升系统稳定性。

v12.3.3：

1.首页服务提醒更精准，内容更丰富；

2.优化首页“回到顶部”功能按钮，支持上下滑动调整位置；

3.优化支付服务，使用体验更流畅；

4.优化部分机型身份证上传无法对焦问题；

5.优化部分机型消息角标展示逻辑；

6.进一步提升安全性。