e路康明斯

这款e路康明斯app真是个宝藏！作为康明斯用户的福音，它不仅有详细的产品介绍和培训教程，还能快速查询故障代码、服务网点啥的，简直方便到爆！最让我喜欢的是正品查询功能，扫一扫就能知道零件真假，再也不用担心被坑了。而且，技术培训资料特别全，国六发动机的OBD报警也讲得很清楚，随时随地都能学。

软件亮点很多，比如故障信息一目了然，服务网点一键导航，还能在线报修、跟踪进度，简直把用户的服务体验拉满了。特别是康明斯诊断系统，对维修人员来说简直是神器，效率提升了不少。而且界面设计挺简洁的，操作起来也很顺手。

总之，这个app真是为康明斯用户量身定做的贴心管家，功能齐全又实用，用过之后真的觉得生活 easier 了好多！希望以后能加入更多互动和反馈机制，让用户体验更好！

e路康明斯app是一款由康明斯官方推出的服务平台，内置详细的产品介绍和培训使用教程，大家可以在这里快速获取相关的技术指导。软件还提供有正品查询功能，消费者只需在这里扫一扫即可快速获取零件的真伪信息，避免被坑。此外，大家还能在这里查询故障信息以及服务网点等内容，这里还会有最新的e路康明斯产品资讯及时推送给大家，为每一位康明斯的消费者带来更加优质的服务。

软件亮点

1、故障信息

不论故障代码，SPN或者FMI，都可以在APP中找到该故障代码的描述内容，可以让用户快速了解故障情况以及影响程度。

2、技术培训

上线了庞大的培训资料库，方便e路康明斯用户随时在线学习，了解发动机的产品介绍、发动机保养指南、各类系统专题介绍等，更有针对国六发动机最新最热的OBD报警介绍。

3、服务网点

随时查找身边的服务网点，用户可以直接打电话咨询帮助，也可以定位导航前往。

4、正品查询

还在担心买到的零件是否为康明斯零件么？使用e路康明斯“正品查询”，只要扫一扫，即可了解零件真伪。

功能还包括真伪查询、故障代码查询、服务手册信息、故障诊断树信息、在线专业技术培训、INSITE技术支持、零件物流状态查询、典型案例分享、在线咨询、服务网点查询、ISG价格查询……多重功能，变身您的服务出行管家。

软件特色

1.“e路康明斯”可为康明斯用户提供全新的移动服务体验。

2.提升服务效率和水平，改善用户服务体验，并可快速、便捷获取常用服务。

3.我们准备了大量的培训课程，有文字形式和视频形式，随时随地想学就学。

软件优势

1、快速在线报修

用户可以实现在APP上在线报修，服务站也可以在APP上进行工单响应。用户和服务站都可以实时了解报修工单的状态以及故障处理的进度。

2、集成快速服务网站

用户不需要单独注册，只要一个APP在手，就能够快速访问原快速服务网中的大部分服务信息。

3、康明斯诊断系统

为服务人员提供最优的故障诊断维修方案，指导服务人员进行故障排查，帮助服务人员快速获取相关的服务信息和技术标准。使用康明斯诊断系统可以提高服务时效，快速解决用户抱怨，减少设备的停机时间。

使用教程

1.服务商角色注册

申请服务商站长角色需服务经理审批· 申请信息员、技师角色需站长审批· 一家服务站只能有一个站长· 可申请双角色（站长+技师或信息员+技师等）

2.服务商角色变更

服务商站长权限：创建服务工单、指派服务技师、权限审核、下属账号管理等· 服务商信息员权限：创建服务工单、服务手册等· 服务技师权限：服务工单接单现场维修、智能诊断等

3.服务商站长创建服务工单

只能站长&信息员可以建单· 同一发动机24小时内只能建一次APP工单，若需继续建单请联系CSC

4.服务商站长指派服务技师

更新内容

v4.12.0：

优化系统性能，体验更顺畅。

v4.9.0：

更新了小组件应用，更快更便捷的进入功能。

v4.8.1：

1.优化用户体验

2.短信推送优化