掌上中意

这篇文章主要介绍了掌上中意保险app客户端的功能和服务特点。这款由中意人寿开发的应用程序界面简洁、功能齐全，支持多种登录方式，用户可以在线办理保险业务、查询保单信息、管理健康生活等。软件还提供了详细的购买和理赔教程，让用户操作更便捷。此外，app还具备电子保单管理功能，方便用户随时查看和管理保单，并且强调了电子保单的法律效力。

我觉得这个app真的很方便，特别是对喜欢用手机处理事务的人来说，足不出户就能完成保险相关的各种操作，省时又高效。对于需要经常管理保单或办理理赔的人群来说，这款应用无疑是个很好的工具，减少了跑腿的时间和麻烦。总的来说，掌上中意保险app客户端在提升用户体验方面做得不错，值得推荐给有保险需求的用户。

掌上中意保险app客户端是中意人寿倾力打造的一款综合性保险服务平台软件，软件以其新颖的界面设计、清晰的功能布局以及高效便捷的保单服务脱颖而出。这款应用旨在为用户提供一目了然的保单分类与保障详情，同时还提供全面的健康生活管理服务。通过三大商城构建的服务生态系统，软件竭诚守护每一位用户的健康生活。

软件特色

1、多种方式一键登录，页面简洁布局清晰。

2、六大保单服务高效便捷，三大商城搭建服务生态。

3、智能搜索快人一步，科技赋能致臻体验。

4、掌上中意数字化保险平台，意心守护每一位客户的健康生活。

软件亮点

1、在线办理各项业务，知道业务的情况，并快速完成保险的办理和续费，提高办事的效率。

2、查看自助理赔的信息，知道理赔单情况，便于提高理赔管理的能力，让理赔更方便。

3、查看自己的保障，了解自己拥有的保险服务，提高保险管理的能力，享受生活保障。

4、查看自己的保险理财顾问，便于与顾问在线交流，为你解决各种保险的问题，提高效率。

5、查看服务的质量，知道服务的步骤，让保险的服务更专业，提高保险管理的能力，更方便。

6、查看优惠的活动，让你选择参与，享受活动的乐趣，提高活动管理的能力，提高参与体验。

软件优势

1、统一管理团队保险的信息，知道保险的情况，让管理更方便，提高保险管理的效率。

2、详细的记录保单的信息，知道每份保单的情况，便于管理，提高保单的使用效果。

3、简洁的操作界面让你的保险管理更方便，提高保单管理的能力，获得更高的体验。

4、多种管理服务让你的保单管理更方便，提高效率，享受更全面的保险服务，让生活更有保障。

购买保险教程

1、选择产品

在首页点击产品图标，您即可看到对应产品；点击进入后可以看到产品介绍。

2、在线填写资料

在产品介绍的页面，您点击[直接购买]在线填写投保信息即可。

3、在线支付完成购买

完成填写后点击【确认】，可以在线选择“借记卡”或“支付宝“的方式进行支付，支付成功后您即刻会收到公司发送的投保成功短信和邮件。

理赔教程

1、出险通知

①保险事故发生后，请尽快通知我公司。

②通知内容：出险人基本信息（姓名、证件号、客户号等)，联系方式；投保信息，保单号；事故信息(时间、地点、原因、事件进展、被保险人状况、就诊医院等)等。

③通知方式：投保人、被保人、受益人或其他知情人在保险事故发生后，可通过下列方式通知本公司：在本手机应用中办理理赔报案登记。

2、准备理赔资料，提交理赔申请

①理赔资料：出险后请妥善保管好所有相关资料，具体请参照《保险金申请资料参照表》，详见我司官网的个险客户服务一业务办理界面。如您准备理赔资料时有任何疑问，可随时拨打全国客服热线咨询。

②理赔申请：准备齐全相关理赔资料后，请尽快至我司客服柜台提交理赔申请；或通过邮寄方式，详情请咨询客服热线。

3、理赔时限

我们在收到保险金给付申请书及合同约定的证明和资料后，将在5个自然日内作出核定；情形复杂的，在30个自然日内作出核定。

中意人寿各省级机构将遵守向各地保险行业协会作出的理赔时限承诺。

温馨提示：

保险事故发生后，应及时通知我公司，并将所有相关的资料和证明文件等保存完整，尽快递交，否则申请人可能会承担因通知迟延产生的相应不利后果。

常见问题

1、什么是“掌上中意”

是中意人寿提供给您进行保单管理和自助服务的手机应用，其中也包含掌上中意影像，即公司用电子文书的形式替代了传统的纸质保险合同。电子保单具有安全、省时、便利、低碳环保、方便保管等优点。办理电子保单的理赔、变更业务时无需提供保单，只需提供身份证件即可。

2、回如何登陆app

答您可使用您的手机号、身份证号或者微信号进行登录，为了您的个人信息安全性，在您第一次登录时请设置您的登录密码。

3、如何在“掌上中意”查看电子保单？

打开"掌上中意"APP应用后，点击最下方导航栏【保单】按钮，点击后您可以看到所购买的所有保单的信息。如果您要查看保单的影像件：

第一步：点击您想查阅的保单可以看到【电子保单】按钮；

第二步：点击【电子保单】后就可以看到电子保单影像；查看时，可以通过手指上下滑动进行翻页，也可以通过点击+号放大界面进行查看。

特别提示：

①更换手机不影响保管和查看保单，只需重新下载安装即可。

②只有购买时公司为您提供的是电子保单方可查看，纸质保单无法查看。

4、回电子保单具有法律效力吗？

"电子保单"是带有中意数字签名的PDF文件，具有和纸质保单一样的法律效力。

5、只有电子保单，保险合同成立吗？

根据我国《保险法》规定，保险合同成立与否不取决于保险单的签发，只要投保人和保险人就合同的条款协商一致，保险合同就成立，即使尚未签发保险单，保险人也应负赔偿责任。保险单一般是纸质凭证，但是随着互联网保险电子商务的发展，电子保单开始出现，电子保单没有纸质凭证，可以在手机或保险公司网站上查询。

6、在哪里查看保单条款？

①中意官网可以查看公司的保险条款。

②电子保单查看条款的方法是

您打开“掌上中意APP,在首页可以看到保险产品的图标，您点击需要了解的保险产品即可查看对应条款。

③纸质保单可以直接在您的纸质保险合同上查看条款。

7、需要保险费发票怎么办？

没有保险发票不影响保险理赔，电子保单理赔时您只提供身份证件即可，如您需要首期或续期保险费发票，可以随时拨打中意人寿客服热线956156申请领取。

更新内容

v13.0.9：

提升体验，修复部分问题。

v13.0.8：

修复已知问题，

优化客户体验

v13.0.5：

修复已知签字插件和OCR读取等问题，