小红书商家版

小红书商家版app是一个专为商家设计的在线办公工具，功能很全面，能帮助商家管理店铺、处理订单、与客户沟通等等。通过这个软件，商家可以随时查看店铺数据，了解经营状况，还能直接和客户聊天，回复消息，处理订单，安排发货。此外，软件还支持商品上下架管理，设置优惠券，统计收益等操作。我觉得这个工具对小红书商家来说非常实用，特别是在需要高效管理店铺的时候，能节省不少时间。特别是客服功能，可以随时查看客户信息和订单详情，还能发送优惠券，提升工作效率。总的来说，这款app真的是商家的好帮手！

小红书商家版app是一款供小红书商家使用的在线办公软件。这款软件可以让商家用户登录到店铺的后台，查看店铺的各项统计数据，了解店铺的经营状况。同时，软件兼具客服功能，用户可以通过软件来与客户进行交流沟通，对客户名单进行管理，查看订单的详细情况，安排好订单的派发。此外，用户也可以在这里管理商品的上下架。

软件特色

1、涵盖了十分全面的功能，随时可以和自己的客户进行沟通，订单处理更及时；

2、在这个平台上，广大的商家端可以及时在线上管理自己的店铺，包含的内容也十分全面，上下架产品、产品编辑等都支持；

3、还能及时在线与客户沟通交流，商品信息随时查看，店铺活动可以在第一时间更新和发布。

4、对消费者发送的消息随时可以查看和回复，提升整个工作效率，为商家带来更多便利；

5、对一些热门的商品，可以随时上线进行管理，日销量和收益一目了然，数据信息更全面。

软件功能

1、交易数据查看，自己查看商店的交易数据，所有的业绩和订单数量进行统计。

2、拥有客服聊天，提供的专业的客服聊天，及时的回复所有的客户的问题。

3、处理自己订单，及时的发货安排，接收所有系统的信息和订单的安排进行发货。

4、结算所有业绩，能够很好的帮助自己结算各种业绩，统计所有每一次的营业收益。

5、设置优惠券，在后台当中设置优惠券，有助于商家通过平台进行管理设置后台。

6、查看客户订单，及时的统计所有客户订单，为他们安排发货以及回复消息。

7、订单备注提醒，通知自己各种订单的备注，及时为客户安排好所有的订单备注。

8、管理很多包裹，管理处理各种各样的包裹，然后让小红书的商家进行管理。

9、服务商家设置，有利于商家通过后台进行设置，帮助自己在小红书当面发送各种链接。

10、提高工作效率，完全提高了自己的工作效率，有效的辅助自己进行工作。

软件特点

1、 【数据工具】:

- 店铺数据看板

- 店铺数据工具

- 订单管理

2、【客服】聊天功能，支持消息类型：

- 文本

- 图片

- 订单

- 商品

- 系统消息

3、【客服】聊天工具：

- 发送邀评

- 转交

- 结束会话

- 聊天支持话术库联想

- 客服在线/忙碌/离线状态切换

- 发送店铺类型的薯券

- 查看用户订单列表

- 查看用户订单详情

- 查看商品详情

- 订单备注

- 包裹备注

更新内容

v5.10.4：

修复了部分已知问题