京东咚咚手机版是一款专为京东商家设计的管理工具,操作简单方便,打开手机就能轻松掌握店铺经营状态。它的界面设计清爽简洁,所有重要内容一目了然,还能及时了解物流动态和处理顾客咨询。
这款工具整合了多种资源,功能分类清晰,支持消息中心、客户管理、促销管理、订单管理和商品管理等多种功能。特别是新增的物流网点履约预警和延迟发货报备功能,极大提升了商家的发货效率,降低了违规风险。售后方面也优化了很多体验问题,比如拒收退款文案更清晰,还能查看用户上传的视频,方便处理售后纠纷。
作为商家,我觉得这款工具确实挺实用的,尤其是消息推送及时,可以更快地响应客户需求。不过有时候通知太多可能会有点烦,但总体来说是个不错的管理工具!
京东咚咚手机版是一款专门为京东所有商家打造的管理工具,大家只需要打开手机就能够轻松掌握店铺的经营状态,还有商品管理、订单管理、营销中心等等,让日常的经营变得更加简单方便。清爽简洁的京麦界面设计让一切重要内容都一目了然,还可以及时了解最新的商品物流动态,面对顾客的疑问和咨询也能够第一时间进行解答。

应用优势
1、整合资源,简捷高效
整合京东商家助手和各isv优质资源;
2、分类介绍,条理清晰
京麦支持客户管理、促销管理、订单管理以及商品管理等多功能分类;
3、消息中心,凝聚信息
集中商家各类消息相关信息,并做集中展示;
4、支持商家子帐户
与商家统一子账号权限管理,根据子账号权限插件分类管理;
5、一键点击,更多管理
一键打开更多京东官方工具,一键登录咚咚客户端。
应用功能
消息中心:商品信息、订单信息、官方公告等,第一时间推送到手机。与买家沟通更便捷,支持消息多端统一,更快响应。
店铺数据:提供店铺的健康日报,流量、销量趋势等数据随时可查询。
京麦工作台:提供店铺关键信息提醒,以及商品、交易、数据、论坛等常用操作的快捷入口。
工单:即时处理工单,避免超时。
促销管理:方便管理促销活动,即时掌握活动状态。
订单管理:随时随地查订单,发货更容易。
更新内容
v6.43.0:
【商品】商品发布页sku停用逻辑优化;
【货源】支持商机下选择相应货源上柜,支持消息盒子提醒;
【咚咚】商品反问卡片增加已下架标签;
【系统】修改了一些已知问题。
v6.42.1:
解决了一些已知bug。
优化了一些性能问题。
恭祝商祺!
v6.41.1:
【订单】
新增物流网点履约预警功能,帮助商家及时调整发货策略。
新增延迟发货报备场景,降低延迟发货违规风险。
【售后】
优化拒收退款文案,降低售后纠纷及客户咨询。
支持商家查看用户上传视频,提升售后处理效率。
优化了一些体验问题,恭祝商祺!
v6.39.1:
优化了一些体验问题。恭祝商祺!

































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