中国邮政储蓄银行网银助手官方版 v2.7.0.2

产品特色

1、安全认证机制领先化。

2、操作方便快捷人性化。

3、资金实时到账即时化。

4、账务审核流程个性化。

5、金融优质服务持续化。

中国邮政储蓄网银助手基本使用指南

1、在本站下载软件压缩包，解压之后开始安装即可，进入软件后，需要选择用户类型；

2、然后用户可以选择“全面检测”；

3、通过“全面检测”功能对用户系统环境、网络环境、浏览器、控件、USBkey驱动、证书等进行检测；

4、对于发现的各类检测问题，客户可通过“一键修复”功能进行自动修复。

5、点击右上角的设置选项，可对网银助手进行设置。可自行勾选开机自启、自启后自动进行环境检测、使用内置浏览器登录、关闭主窗口时隐藏。

保管好密码等关键信息

客户个人关键信息保护非常重要，请您做到：

1、不要设置过于简单的密码（如6个6，6个8等），不要使用生日、身份证号码、电话号码等容易被他人猜中的数字作为密码，不要将银行账户密码和个人网银登录密码设置成相同的密码，也不要使用与电子邮件、常用网站相同的密码。

2、请定期更换并保管好密码，坚决不将个人账号、密码、验证码、身份证号、手机号等关键信息透露给他人，并时刻警惕任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要账号、密码、验证码等信息的行为，避免由此带来的损失。

3、尽量不要在公共场所的公用电脑上使用个人网银，防止他人通过录像等方式窃取账号和密码。

中国邮政储蓄网银助手常见问题

1、首次登录个人网银输入的登录密码是什么？

首次登录时，可以使用证件号或手机号进行登录，登录密码为在开通个人网银时设置的6位登录密码。

特殊说明：登录密码连续输入3次错误，密码当天被锁定，次日自动解锁，若密码连续累计输入10次错误，密码将永久锁定。如需重置密码，可通过登录区域“忘记密码”功能进行密码重置，或本人持有效实名证件、账户到网点办理个人网银登录密码重置。

2、登录区域中的密码无法输入怎么办？

密码无法输入时，客户需下载密码安全控件，点击蓝色字体链接“下载密码安全控件”并完成安装，或通过邮储银行门户网站“www.psbc.com”下载网银助手检测并修复。

3、UK首次使用如何安装？

第一步：将UK插入到计算机中，系统自动安装UK管理工具，安装成功后，弹出修改密码对话框进行修改，也可通过邮储银行门户网站“www.psbc.com”下载并安装UK管理工具或通过网银助手检测并安装。

第二步：安装成功后，修改UK密码，初始密码为8个8。

4、通过个人网银交易时提示未检测到UK。

第一步：通过网银助手检测是否已安装中国邮政储蓄银行UK管理工具，若已安装，打开UK管理工具，查看是否显示UK证书。

第二步：若通过UK管理工具不显示证书，则确认UK是否已正确插入电脑。

5、UK证书到期如何处理？

第一步：致电95580做证书延期或前往柜面办理证书延期。

第二步：登录个人网银，通过“设置-凭证管理-证书管理-证书下载”，下载新的证书。

6、个人网银中非兼容模式和兼容模式之间怎么设置？

如果您是电子令牌+短信客户、UK+短信客户，系统默认为非兼容模式。您可登录我行个人网银，点击“设置-凭证管理-认证模式设置”。设置时需使用电子令牌+短信或UK+短信认证。设置成功后，当单笔及日累计交易金额在5万元以下时，仅使用短信验证码认证。

7、个人网银使用什么浏览器都可以登录吗？

支持IE8以上、Chrome42以下（Mac系统Chrome41以下）、火狐52以下、360、Safari等浏览器。