v6.31.0
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配送范围
一般在3公里以内。
为了保证食品质量，肯德基外卖有送货范围和服务时间的限制。就送货范围而言，具体来说，不同的城市和商店会有所不同。具体来说，你可以打客服咨询。
一般来说，肯德基外卖的送货范围一般在3公里以内。如果超过这个范围，就不能点餐。需要注意的是，并不是店里的每一物品都可以通过外卖下单，肯德基店的一些早餐和晚餐只能在部分送货区域供应。此外，肯德基房屋紧急送货实行专属菜单和价格。不同城市的送货菜单和价格不同，不同时期的产品项目和价格也会不同。详情以输入送货地址后显示的实际菜单为准。
怎么选择门店
1、打开肯德基软件，点击右下角我的选项。
2、下拉页面，找到其他服务，然后选择附近门店选项。
3、弹出的页面中，按照距离自动定位当前的所有门店，在下方门店中，选择你要去消费的门店即可。
超时有啥补偿？
会送你一张券来赔偿，一般就是肯德基内的商品选一样是免费的。
这是给客户的一个补偿，肯德基送餐超时基本上是不存在的，因为肯德基送餐都是很快的。
而且骑手也会很快速的到达指定的送餐区。
怎么取消订单
可以直接打电话进行撤销，
如果你刚刚订餐不久，你可以直接打电话说不想要了的话，餐厅可以在宅急送pos上直接删单的，你无须操作。
你可以检查收货地址，查看客服电话。拨打客服电话进行咨询，询问是否可以取消订单，如果可以，客服会直接帮你取消订单。
如果咨询客服说不可以的话，那么你只能选择收货付款了。
1、登录到我们的肯德基app当中，然后点击一下右下角的我的。
2、这里面我们有两种方式来更改我们的手机号、第一种是点击新增地址。
3、进入之后，在这里编辑我们的收货信息，然后在联系方式的地方换上我们想要使用的手机号，这样即便用这个手机号也是无所谓的。
4、点击下方点击设置，到达*下方，有一个退出登录，这样我们就退出了当前手机号，然后输入我们要更改的手机号码，然后需要手机号将验证码输入当中，我们就可以登录了。
1、打开我的
在肯德基软件中，打开我的页面。
2、打开卡包
在我的页面，打开卡包页面，拥有各种你领取的优惠卷
3、打开立即使用
在卡包页面，点击优惠券中的立即使用功能。
4、加购商品
勾选优惠卷中的商品，点击加入购物车功能。
5、结算商品
商品加购完毕后，点击选好了，进入商品结算页面。
6、购买商品
在商品结算页面，点击提交订单，购买商品即可。
送餐时间怎么选？能预订吗？
在网上订餐服务时间内，当您输入或确认本次送餐地址后，系统将根据当前该区域的订单状况， 显示预估的最快送达时间（如30分钟），请以此为准；您也可预约当日稍晚时间送餐。如需隔日或提前多日预约订餐，请致电4008- 823- 823寻求帮助。
我订的餐什么时候能送过来？
我们承诺的最快送达时间，一般为您成功提交网上订单后起加30分钟左右（在提交订单前，系统将与您确认送餐时间），如遇恶劣天气，交通拥堵或送餐高峰，送餐时间略有增加，敬请谅解。
为什么我的送餐地址不在你们的送餐范围内？可能有以下原因：
您的送餐地址确实超出我们的送餐范围，造成无法送餐；
送餐地址输入有误，建议您：
尝试缩短或更改路名/小区名的关键字进行查询（例：将"虹桥路2号"改为"虹桥"）
检查您输入的地址是否有以下错误：输入地址不全、输入内容里含空格、错别字等
我们的送餐范围有所变更，导致您的送餐地址确实超出我们的送餐范围，造成无法送餐；您可致电4008-823-823人工核查您的送餐地址是否在送餐范围内。
v6.31.0版本
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